ปีที่แล้ว Chris Smalls ไม่สามารถเรียกนักการเมืองให้โทรกลับได้
แต่เช้าบาคาร่าตรู่ของปลายเดือนเมษายน สองบุคคลที่มีชื่อเสียงในวงการการเมือง ได้แก่ Sen. Bernie Sanders (I-VT) และ Rep. Alexandria Ocasio-Cortez (D-NY) ได้เดินทางไปเยี่ยมเยือน Staten Island, New York เพื่อเยี่ยมชมอดีต ผู้ช่วยฝ่ายกระบวนการคลังสินค้าของ Amazonวัย 33 ปีพ่อลูกสาม และผู้นำขบวนการแรงงานฟื้นคืนชีพที่กวาดล้างประเทศ
Smalls และอดีตเพื่อนร่วมงานของเขาซึ่งรวมตัวกันภายใต้ธงของสหภาพแรงงาน Amazon ที่จัดตั้งขึ้นใหม่หรือ ALU สร้างความประหลาดใจให้กับโลกในต้นเดือนเมษายนด้วยการทำสิ่งที่หลายคนคิดว่าเป็นไปไม่ได้: เป็นผู้นำแคมเปญสหภาพแรงงานสหรัฐที่ประสบความสำเร็จครั้งแรกที่ Amazonยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีที่มี คนงาน มองว่าการจัดระเบียบเป็นภัยคุกคามต่อธุรกิจของตนมานานแล้ว และทำทุกอย่างด้วยพลังมหาศาลเพื่อหยุดยั้งมัน
“ฉันต้องการให้คุณรู้ว่าสิ่งที่คุณทำนั้นไม่ธรรมดา”
Sen. Sanders ผู้ซึ่งร่วมกับ AOC กำลังมีการประชุมเชิงกลยุทธ์แบบปิดประตูกับทีมจัดงานหลักของ ALU นักการเมืองอยู่ที่นั่นเพื่อหารือเกี่ยวกับแผนการขยายกิจการของสหภาพแรงงานหนึ่งวันก่อนลงคะแนนเสียงครั้งที่สองที่โกดังในเกาะสตาเตนชื่อ LDJ5
คำตัดสินของ EPA ครั้งใหญ่ของศาลฎีกาคือการคว้าอำนาจมหาศาลจากผู้พิพากษา
ส.ว.แซนเดอร์ส กล่าวต่อว่า “ทั่วประเทศนี้ ผู้คนต่างทำงานกันอย่างบ้าคลั่ง ด้วยสภาพการทำงานที่แย่มาก ค่าแรงไม่เพียงพอ สวัสดิการแย่…และสิ่งที่คุณทำคือการเข้ายึดหนึ่งในบริษัทที่ทรงอิทธิพลที่สุดในอเมริกาที่มีเศรษฐีอันดับสองเป็นเจ้าของ ในประเทศนี้.”
Vermont Sen. Bernie Sanders ซึ่งได้รับการสนับสนุนจาก Chris Smalls ทางด้านขวา และตัวแทน Alexandria Ocasio-Cortez ทางด้านขวาสุด พูดคุยกับผู้สนับสนุน ALU ที่คลังสินค้า Staten Island LDJ5 ของ Amazon เมื่อวันที่ 24 เมษายน ก่อนการลงคะแนนเสียงของสหภาพแรงงาน
ไม่กี่วันต่อมา ALU เสียคะแนนเสียงครั้งที่สองที่ LDJ5 โดยส่วนใหญ่ Smalls กล่าวเนื่องจากการรณรงค์ต่อต้านสหภาพแรงงานของ Amazon ที่เพิ่มสูงขึ้น มันเป็นความล้มเหลวครั้งใหญ่ แต่ก็ไม่ได้ลดความทะเยอทะยานของ Smalls หรือ ALU
“เราหวังว่าในอีกหกเดือนข้างหน้าคุณจะเริ่มเห็นแรงผลักดัน
ของสหภาพอื่น ๆ ปรากฏขึ้นทั่วประเทศ” สมอลส์บอกฉันหนึ่งสัปดาห์หลังจากการสูญเสีย พนักงานของ Amazon ที่คลังสินค้าของ Amazon ประมาณ 100 แห่งในสหรัฐอเมริกาได้ติดต่อ ALU เพื่อสอบถามว่าพวกเขาจะเริ่มแคมเปญสหภาพแรงงานของตนเองได้อย่างไร ตามข้อมูลของ Smalls และเขาต้องการที่จะเป็นผู้นำพวกเขา
ในการทำเช่นนั้น Smalls และ ALU จะต้องได้รับการสนับสนุนมากขึ้น ทั้งในด้านการเมือง การเงิน และด้านลอจิสติกส์ เพื่อเผชิญหน้ากับการต่อสู้ที่ยากลำบากในการรวม Amazon ให้เป็นหนึ่งเดียว เงินเดิมพันสูงอย่างไม่น่าเชื่อ: Amazon เป็นนายจ้างเอกชนรายใหญ่อันดับสองของประเทศ และช่วยสร้างมาตรฐานสำหรับสภาพแรงงานพื้นฐานในบริษัทหลายแห่งทั่วสหรัฐอเมริกา หาก ALU สามารถชนะคลังสินค้าได้มากขึ้น ก็สามารถขับเคลื่อนชนชั้นแรงงานที่กำลังจัดตั้งสหภาพแรงงานได้ ไม่ใช่แค่ใน Amazon แต่สำหรับนายจ้างรายใหญ่อื่นๆ เช่นStarbucks , AppleและDollar General— เพื่อเรียกร้องคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นจากนายจ้าง ALU จะประสบความสำเร็จหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับว่า Smalls และทีมของเขาสามารถขยายความพยายามในการจัดระเบียบระดับรากหญ้าในระดับชาติได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่ และหากพวกเขาสามารถทนต่อ Amazon ซึ่งใช้เงินไป 4.3 ล้านเหรียญสหรัฐในการให้คำปรึกษาด้านการต่อต้านสหภาพแรงงานในปีที่แล้วเพียงลำพังและคาดว่าจะดำเนินต่อไป ทุ่มเงินมากขึ้นในปีหน้า
ไม่กี่วันหลังจากการโหวตครั้งที่สองของสหภาพแรงงาน Smalls ให้การเป็นพยานต่อหน้าคณะกรรมการสองพรรคในสภาคองเกรสเกี่ยวกับกลยุทธ์การทำลายสหภาพแรงงานของ Amazon ซึ่งท้าทาย Sen. Lindsey Graham (R-SC) ให้ปรับกรอบสิทธิของสหภาพว่า “ไม่ใช่พรรคประชาธิปัตย์หรือพรรครีพับลิกัน” แต่ในฐานะ “สิ่งของคนงาน” — ในการแลกเปลี่ยนที่แพร่ระบาด การเดินทางของเขาสิ้นสุดลงด้วยการไปเยือนสำนักงานรูปไข่ซึ่งเขาได้พบกับรองประธานาธิบดี กมลา แฮร์ริส และประธานาธิบดีโจ ไบเดน เพื่อหารือเกี่ยวกับสิทธิทางกฎหมายในการต่อรองของพนักงาน
สำหรับ Biden การประชุมเป็นโอกาสที่จะส่งเสริมภาพลักษณ์ของเขาในฐานะผู้สนับสนุนที่แข็งแกร่งของแรงงานที่มีการจัดการ ซึ่งเป็นสมาคมที่เขาพึ่งพา “เชิงรุกมากกว่าประธานาธิบดีคนใดในยุคปัจจุบัน” เพื่อเอาชนะผู้มีสิทธิเลือกตั้งในชนชั้นแรงงานตามรายงานของ Politico สำหรับ Smalls ซึ่ง Biden พูดติดตลกว่า ” ปัญหาของฉัน ” การประชุมแสดงให้เห็นว่าเขามีหูของทำเนียบขาวในขณะที่เขาทำใน Amazon
การแสดงของสมอลส์ในดีซีเผยให้เห็นว่า
แม้จะไม่มีการฝึกอบรมด้านการประชาสัมพันธ์อย่างเป็นทางการหรือมีพื้นฐานด้านสื่อ แต่เขาได้รับความสนใจจากคนทั้งประเทศ แม้แต่เสื้อผ้าที่เขาเลือกสำหรับการเยี่ยมชม Capitol ของเขา — แจ็กเก็ตบอมเบอร์แจ็กเก็ตบอมเบอร์สีแดง เหลือง และดำที่ปักด้วยคำว่า “Eat the Rich” กลายเป็นหัวข้อข่าวระดับประเทศ
ประธานาธิบดีโจ ไบเดน และคริส สมอลส์ ผู้นำสหภาพแรงงานอเมซอน พบกันที่ทำเนียบขาวเมื่อวันที่ 5 พฤษภาคม ทำเนียบขาวผ่าน Twitter
แต่กลับไปที่เกาะสตาเตน ALU เผชิญกับความท้าทายที่สำคัญ วันหลังจากการสูญเสียคะแนนเสียงครั้งที่สองของสหภาพแรงงาน Amazon ได้ไล่ผู้จัดงานสหภาพแรงงานสองคน ออก จากสถานที่ใกล้เคียง โดยอ้างถึงการเปลี่ยนแปลงด้านการจัดการและเหตุผลด้านประสิทธิภาพการทำงาน บริษัทยังโต้แย้งผลการชนะ JFK8 ของสหภาพแรงงานอย่างถูกกฎหมาย โดยกล่าวหาว่าคณะกรรมการแรงงานสัมพันธ์แห่งชาติให้สิทธิพิเศษแก่สหภาพแรงงาน
“พนักงานของเรามีทางเลือกว่าจะเข้าร่วมสหภาพแรงงานหรือไม่ พวกเขามีอยู่เสมอ ในฐานะบริษัท เราไม่คิดว่าสหภาพแรงงานจะเป็นคำตอบที่ดีที่สุดสำหรับพนักงานของเรา” Kelly Nantel โฆษกของ Amazon กล่าว “เรายังคงมุ่งมั่นทำงานโดยตรงกับทีมของเราเพื่อทำให้ Amazon เป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการทำงานต่อไป”
Smalls และคณะผู้จัดงานทราบดีว่าพนักงาน 8,000 คนที่ JFK8 ซึ่ง ALU ได้รับชัยชนะจากสหภาพแรงงานครั้งแรก กำลังรอดูผลลัพธ์ หาก ALU ไม่ประสบความสำเร็จในการกดดันให้ Amazon ดำเนินการตามข้อเรียกร้องอันทะเยอทะยานบางอย่างที่สหภาพรณรงค์ซึ่งรวมถึงการเพิ่มค่าจ้างเริ่มต้นเป็น 30 เหรียญต่อชั่วโมง การกำหนดเวลาพักให้นานขึ้น และการลดโควตาการผลิตที่เรียกร้อง ของ Amazon ก็อาจทำให้สูญเสียโมเมนตัมได้ ใช้เวลาหนึ่งปีในการสร้าง และอาจกีดกันไซต์อื่นๆ จากการรวมตัวกัน
“พวกเรามีคน 10,000 ชีวิตอยู่ในมือของเรา” Smalls บอกฉันเมื่อปลายเดือนเมษายน
ผู้นำแรงงานรูปแบบใหม่
Smalls เป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพในส่วนใหญ่เนื่องจากความน่าเชื่อถือของเขา ซึ่งแตกต่างอย่างสิ้นเชิงกับวัฒนธรรมที่มักไม่มีตัวตนที่คลังสินค้าของ Amazon ที่ฝ่ายบริหารใช้เมตริก ซอฟต์แวร์ และระบบอัตโนมัติในการดูแลพนักงาน
ครั้งแรกที่ฉันเริ่มคุยกับ Smalls เมื่อสองปีที่แล้วในช่วงเริ่มต้นของการระบาดใหญ่ของ Covid-19 เมื่อเขายังเป็นผู้ช่วยกระบวนการ — โดยพื้นฐานแล้ว เป็นผู้ช่วยผู้จัดการ — ที่ Amazon และเริ่มแสดงความกังวลว่าบริษัทยังไม่เพียงพอ ดูเพื่อปกป้องเพื่อนร่วมงานของเขาจากการสัมผัสกับไวรัส ในขณะนั้น Smalls บอกฉันว่าเขาไม่สนใจที่จะเริ่มสหภาพแรงงาน
แต่ในเดือนมีนาคม 2020 เพียงไม่กี่ชั่วโมงหลังจากที่ Smalls จัดการประท้วงในลานจอดรถในโกดังของเขาเพื่อเรียกร้องให้ Amazon จัดหาสภาพการทำงานที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น บริษัทก็ไล่เขาออกเนื่องจากถูกกล่าวหาว่าละเมิดนโยบายกักกัน ( Smalls โต้แย้งเรื่องนี้ ) คดีของเขาได้รับความสนใจอย่างกว้างขวาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากบันทึกภายในที่รั่วไหลออกมาเปิดเผยว่าทนายความชั้นนำของ Amazon , David Zapolsky เรียกว่า Smalls ชายผิวดำ “ไม่ฉลาดหรือพูดชัดแจ้ง” และ Amazon ควรทำให้เขาเป็น “ใบหน้าของสหภาพทั้งหมด / จัดระเบียบการเคลื่อนไหว” เพื่อไม่ให้เกิดความล้มเหลว
“ตอนที่อเมซอนไล่ฉันออก ฉันไม่มีอะไรจะเสียอีกแล้ว ฉันแค่สูญเสียทุกอย่าง ฉันสูญเสียการดูแลสุขภาพ ฉันสูญเสียรายได้ … ท่ามกลางการระบาดใหญ่” Smalls กล่าวในงานที่แมนฮัตตันเมื่อปลายเดือนเมษายน “และฉันไม่ได้จ้างที่ไหน … ฉันเพิ่งถูกไล่ออกทางทีวี ใครจะจ้างผู้แจ้งเบาะแส?”
การไล่ออกของ Smalls – และวิธีที่ผู้บริหารพูดถึงเขาหลังปิดประตู – ไม่ได้เข้าแถวกับคนของ Smalls ที่โกดังที่รู้ว่าใครเป็นผู้จัดการที่มีความสามารถและเป็นที่ชื่นชอบ
“ฉันจำได้ว่าเพื่อนร่วมงานของเขาหัวเราะอยู่เสมอ … ผู้คนต้องการทำงานในทีมของเขา” แองเจลิกา มัลโดนาโด วัย 27 ปี ซึ่งทำงานที่ JFK8 กับ Smalls และเป็นรองประธาน ALU กล่าว
Chris Smalls นอกคลังสินค้า LDJ5 ของ Amazon ใน Staten Island เมื่อวันที่ 24 เมษายน
Smalls ยังดูเป็นส่วนหนึ่ง เขาเป็นคนงานและไม่ได้พยายามปิดบังสิ่งนี้ในช่วงเปลี่ยนผ่านสู่การเป็นผู้นำแรงงาน สไตล์ที่โดดเด่นของเขา ไม่ว่าจะเป็นชุดวอร์มสีสันสดใส ดูรัก รองเท้าผ้าใบ Air Jordan และแว่นกันแดดขนาดใหญ่ ทำให้เขาแตกต่างจากผู้นำสหภาพแรงงานแบบเดิมๆ ที่มักใช้ความสวยงามในการจัดการองค์กร
“คริสไม่สวมสูทและผูกไท” ทริสเตียน มาร์ติเนซ วัย 24 ปี
พนักงานที่ JFK8 และผู้จัดงาน บอกฉันทีหลังที่การชุมนุมในเดือนเมษายนก่อนการลงคะแนนเสียง LDJ5 “ฉันคิดว่านั่นคือสิ่งที่ควรจะเป็น หากคุณกำลังจะพูดเรื่องคนงาน คุณควรเป็นหนึ่งในพวกเรา แต่งตัวเหมือนพวกเรา”
ในการก่อนการลงคะแนน JFK8 Smalls ได้ส่งบันทึกถึงพนักงานของโรงงานหลายพันคน โดยอธิบายว่าในช่วงเจ็ดปีที่บริษัทของเขา เขาเริ่มต้นในฐานะพนักงานระดับเริ่มต้นที่มีประสิทธิภาพสูงสุดและจบลงด้วยการเป็นหัวหน้างานที่ไม่แยแส อ้อนวอนด้วย อเมซอนเพื่อปกป้องสุขภาพของพนักงานให้ดีขึ้น
“ฉันไม่ได้ตื่นมาแค่วันเดียวและตัดสินใจที่จะจัดระเบียบ” จดหมายฉบับนั้นกล่าวถึงในปี 2560 ว่าเขาได้ย้ายไปอยู่ในรัฐอื่นเพื่อช่วย Amazon เปิดโกดังใหม่เพียงเพื่อจะสับเปลี่ยนกลับไปที่เกาะสตาเตน และปฏิเสธการเลื่อนตำแหน่งที่เขาสมัคร 50 ครั้ง “ฉันเบื่อที่จะเห็นบริษัทนี้ล้มเหลวเรา ฉันเบื่อที่จะเห็นผู้คนมาและไป”
คนงานหลายคนที่เข้าร่วม ALU มีเรื่องราวที่คล้ายคลึงกับ Smalls — พวกเขาลงทะเบียนเพื่อทำงานกับ Amazon ด้วยความคาดหวังสูง โดยหวังว่าจะทำงานในห่วงโซ่ของตน แต่จะต้องผิดหวังกับอัตราการเลิกจ้างพนักงานที่สูง ซึ่งเรียกร้องโควตาผลิตภาพที่อาจก่อให้เกิด พนักงานบางคนที่กังวลเรื่องการใช้ห้องน้ำจะถูกไล่ออกและสิ่งที่พวกเขามองว่าขาดการดูแลจากฝ่ายบริหาร
Maldonado ของ ALU กล่าวว่าเพื่อนร่วมงานคนหนึ่งของเธอที่คลังสินค้า JFK8 ถูกไล่ออกในปี 2018 เนื่องจากมาสายเพียงไม่กี่นาที นี่เป็นเพียงหนึ่งในหลายตัวอย่างที่มัลโดนาโดกล่าวว่าเธอเห็นเพื่อนร่วมงานถูกไล่ออกเนื่องจากความล่าช้าเล็กน้อย ซึ่งเป็นเหตุการณ์ปกติสำหรับคนงานใน Staten Island หลายคนที่อาศัยอยู่ในนิวเจอร์ซีย์หรือบรูคลินและต้องเดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะนานถึงสองและครึ่ง ชั่วโมง. นอกจากนี้ยังเป็นส่วนหนึ่งของรูปแบบที่กว้างขึ้นที่Recode ได้รายงานทั่วทั้งโกดังของ Amazon โดยคนงานบ่นว่าการจัดการเชิงเมตริกของ Amazon นั้นไม่มีตัวตนและรุนแรง
ตรงกันข้ามกับวัฒนธรรมการทำงานของ Amazon ซึ่งพนักงานที่หงุดหงิดบ่นว่าพวกเขาถูกปฏิบัติเหมือน ” หุ่นยนต์ ” Smalls และ ALU ได้ปลูกฝังความรู้สึกของชุมชนและสายสัมพันธ์ในครอบครัว
สำหรับผู้จัดงาน — หลายคนอยู่ในช่วงอายุ 20 หรือ 30 ต้นๆ — การเคลื่อนไหวเป็นงานหนัก แต่ก็สนุกมากเช่นกัน สำนักงานใหญ่ของสหภาพโดยพฤตินัย ซึ่งเป็นอพาร์ตเมนต์แบบสองห้องนอนใกล้กับโกดังที่ผู้จัดงานสองคนแบ่งปันกัน มีบรรยากาศแบบหอพักของวิทยาลัย พร้อมด้วยกล่องพิซซ่า เบียร์ และวรรณกรรมของสหภาพแรงงานเกลื่อนไปด้วย
“เราชอบนั่งลงและระเบิดเพลงฮิปฮอป และเราชอบสั่งอาหารจิตวิญญาณของเราและกินขนม” มัลโดนาโดกล่าว เมื่อรณรงค์ในเกาะสตาเตน ผู้จัดงานได้เสนอให้พนักงานที่เหนื่อยล้าและหิวโหยออกจากกะงานบาร์บีคิว ช็อคโกแลตร้อน เอ็มปานาดา และข้าวผัดแอฟริกัน เพื่อกระตุ้นให้พวกเขามีส่วนร่วมในการสนทนา
แต่การเติบโตของขบวนการและผลประโยชน์ของชาติ
ที่เพิ่มขึ้นในสาเหตุของการเคลื่อนไหวทำให้บางครั้ง Smalls ยากที่จะเป็นผู้นำในการจัดระเบียบภาคพื้นดิน เมื่อเร็ว ๆ นี้ Smalls ใช้เวลามากขึ้นในการพูดคุยกับสื่อมวลชน พูดในงานต่างๆ กับนักเคลื่อนไหวที่มีชื่อเสียงอื่นๆ เช่น Dolores Huerta และทนายความด้านสิ่งแวดล้อม Steven Donziger และการพบปะกับนักการเมือง เนื่องจาก Smalls ไม่ได้เป็นเพียงผู้นำในท้องที่ แต่ยังเป็นผู้นำระดับชาติ จึงอาจเป็นเรื่องยากสำหรับเขาที่จะรักษาสมดุลในการเป็นโฆษกของ ALU กับความต้องการในการทำงานร่วมกับทีมของเขาในภาคสนาม
Chris Smalls พูดคุยกับ Ana Maria Archila ผู้สมัครรับตำแหน่งรองผู้ว่าการรัฐนิวยอร์กใน Staten Island เมื่อวันที่ 24 เมษายน
นับตั้งแต่การสูญเสียคะแนนเสียงของโกดังแห่งที่สองใน Staten Island สมอลส์กล่าวว่าเขากำลังเปลี่ยน “กลับไปสู่พื้นฐาน” ของการจัดระเบียบ
“งานของเรายังไม่เสร็จ ฉันไม่สามารถอยู่เฉยและลืมสิ่งที่ฉันได้เริ่มต้นที่นี่และกลายเป็นบุคคลระดับชาติ ฉันต้องอยู่กับรากเหง้า และนั่นคือสิ่งที่เราทำ” Smalls กล่าวในการโทรศัพท์ครั้งล่าสุด
ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมในเดือนพฤษภาคม Smalls ได้จัดงานเลี้ยงฉลองชัยชนะในธีมฮาวายสำหรับชัยชนะ JFK8 ของ ALU ที่สโมสรเรือใกล้โกดังพร้อมการแสดงดนตรีสดและดีเจเพื่อเฉลิมฉลอง และเชิญสมาชิก ALU ทุกคนที่ทำงานในโกดัง JFK8
สมาชิกของ ALU ส่วนใหญ่ “เครียดมากเกินไป” สมอลส์กล่าว และต้องการหยุดพักหลังจากจัดงานมาหนึ่งปี “การไม่รณรงค์เป็นเวลาสองสามเดือนเป็นสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับเราในระยะยาว ดังนั้นเราจึงใช้เวลาสองถึงสามเดือนนี้ในการจัดกลุ่มใหม่ และเมื่อเราทำเช่นนั้นแล้ว เราจะพร้อมกลางฤดูร้อนเพื่อกลับสู่เส้นทางการหาเสียงอีกครั้ง”
ผู้จัดงานต้องการส่วนที่เหลือ ตามที่การรณรงค์ที่ล้มเหลวที่ LDJ5 แสดงให้เห็น Amazon จะยังคงปรับกลยุทธ์การต่อต้านสหภาพแรงงานต่อไป
“ฉันไม่สามารถอยู่นิ่งเฉยและลืมสิ่งที่ฉันเริ่มต้นที่นี่และกลายเป็นบุคคลระดับชาติไม่ได้ ฉันต้องซื่อสัตย์ต่อรากเหง้า และนั่นคือสิ่งที่เรากำลังทำอยู่”
Amazon เร่งการต่อสู้เพื่อสหภาพแรงงาน
หลังจากที่ ALU ชนะการแข่งขันที่ JFK8 อย่างน่าประหลาดใจ Amazon ซึ่งตามที่Recode ได้รายงานไปก่อนหน้านี้ถือว่าการรวมกลุ่มเป็น “ภัยคุกคามที่ใหญ่ที่สุดเพียงอย่างเดียว” ต่อรูปแบบธุรกิจของบริษัท – ได้เพิ่มความพยายามในการปิดกั้นการรวมตัวเป็นสหภาพต่อไปบาคาร่า / สนามบาส
